隐私政策概述
我们承诺保护您的隐私和个人信息安全
政策说明
本隐私政策适用于《半妖忍少女》游戏及其相关服务,包括但不限于游戏软件、官方网站、客户服务等。本政策将帮助您了解:
- 我们收集哪些个人信息以及收集的原因
- 我们如何使用您的个人信息
- 我们如何保护您的个人信息安全
- 您对自己个人信息享有的权利
- 如何联系我们处理隐私相关问题
重要提醒
在使用我们的游戏和服务之前,请仔细阅读本隐私政策。如果您不同意本政策的任何条款,请不要使用我们的产品或服务。继续使用我们的服务即表示您同意本隐私政策的所有条款。
适用范围
本隐私政策适用于以下范围:
- 游戏软件:《半妖忍少女》PC版、移动端版本及未来可能推出的其他平台版本
- 官方网站:官方网站及其相关页面
- 客户服务:通过游戏内客服系统提供的客户支持服务
- 社交媒体:我们在各大社交平台的官方账号和相关活动
- 推广活动:我们组织的线上线下推广和营销活动
信息收集
了解我们收集的信息类型和收集方式
收集的信息类型
1. 基本个人信息
信息类型 | 收集方式 | 收集目的 | 是否必需 |
---|---|---|---|
用户名/昵称 | 注册时主动提供 | 创建账户、游戏内显示 | 必需 |
游戏账户 | 注册时主动提供 | 账户验证、重要通知 | 必需 |
手机号码 | 注册时主动提供 | 账户安全、身份验证 | 可选 |
年龄信息 | 注册时主动提供 | 合规检查、内容分级 | 必需 |
2. 游戏相关信息
- 游戏进度数据:关卡进度、成就记录、角色等级等
- 游戏设置:画质设置、音频设置、控制配置等
- 游戏统计:游戏时长、操作记录、游戏内行为数据
- 社交互动:好友列表、聊天记录、公会活动等
3. 设备和技术信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、硬件配置
- 网络信息:IP地址、网络类型、运营商信息
- 应用信息:游戏版本、安装时间、崩溃日志
- 位置信息:大致地理位置(用于服务器选择和内容本地化)
信息收集方式
直接收集
当您注册账户、使用游戏功能、联系客服或参与活动时,您主动向我们提供的信息。
自动收集
通过Cookies、日志文件、像素标签等技术手段自动收集的信息,用于改善服务质量和用户体验。
第三方来源
来自合作伙伴、社交媒体平台、支付服务提供商等第三方的信息,这些信息的收集都需要您的明确授权。
信息使用
我们如何使用收集到的信息
信息使用目的
1. 提供游戏服务
- 创建和管理您的游戏账户
- 提供游戏功能和内容
- 同步游戏进度和设置
- 处理游戏内购买和交易
- 提供多人游戏和社交功能
2. 改善服务质量
- 分析游戏使用情况,优化游戏体验
- 识别和修复游戏BUG
- 进行服务器负载均衡
- 开发新功能和内容
- 个性化推荐和内容定制
3. 客户支持
- 回应客户查询和技术支持请求
- 调查和解决账户问题
- 提供游戏帮助和指导
- 处理投诉和争议
4. 安全和合规
- 防止欺诈、作弊和滥用行为
- 保护账户和数据安全
- 验证用户身份
- 遵守法律法规要求
- 维护游戏环境的公平性
5. 营销和推广
- 发送游戏更新和活动通知
- 推广新功能和内容
- 进行市场调研
- 个性化广告投放
营销通讯控制
您可以随时通过邮件中的退订链接、账户设置或联系我们的方式停止接收营销通讯。但请注意,某些重要的服务通知(如安全警告、账户变更通知)无法退订。
信息共享和披露
我们不会出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享您的信息:
1. 经您同意
在获得您明确同意的情况下,我们会与指定的第三方共享您的信息。
2. 服务提供商
我们可能与以下类型的服务提供商共享信息:
- 云存储和数据处理服务商
- 支付处理服务商
- 客户服务平台提供商
- 数据分析服务商
- 广告和营销服务商
3. 法律要求
在法律法规要求或政府机关依法要求的情况下,我们可能会披露您的信息。
4. 保护权益
为保护我们、您或其他用户的合法权益,防止欺诈或安全威胁时,我们可能会共享必要的信息。
信息保护
我们采取的安全措施保护您的信息
安全保护措施
数据保留
我们仅在必要期间保留您的个人信息:
信息类型 | 保留期限 | 保留原因 |
---|---|---|
账户基本信息 | 账户存续期间 | 提供服务、账户管理 |
游戏数据 | 账户删除后1年 | 数据恢复、争议处理 |
客服记录 | 3年 | 服务质量改进、争议解决 |
财务记录 | 7年 | 法律合规要求 |
日志文件 | 6个月 | 安全分析、问题排查 |
数据删除
当保留期限届满或您要求删除数据时,我们将安全地删除您的个人信息,除非法律法规要求我们继续保留某些信息。
用户权利
您对个人信息享有的权利和控制
您的权利
1. 访问权
您有权了解我们收集、使用您个人信息的情况,并有权要求我们提供您的个人信息副本。
2. 更正权
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们进行更正或补充。
3. 删除权
在以下情况下,您可以要求我们删除您的个人信息:
- 处理目的已经实现或不再必要
- 您撤回同意且没有其他法律依据
- 个人信息被违法处理
- 法律法规规定的其他情形
4. 限制处理权
在特定情况下,您可以要求我们限制对您个人信息的处理,如对信息准确性有争议期间。
5. 数据可携权
您有权要求我们将您的个人信息以结构化、常用和机器可读的格式提供给您。
6. 撤回同意权
对于基于您同意而进行的个人信息处理,您有权随时撤回同意。
权利行使限制
请注意,在某些情况下(如法律法规要求、履行合同义务、维护安全等),我们可能无法响应您的某些请求。我们会详细说明无法响应的原因。
隐私控制
您可以通过以下方式管理您的隐私设置:
账户设置
- 登录游戏或官网,在账户设置中管理个人信息
- 调整隐私和通知偏好
- 管理第三方应用授权
- 查看和下载您的数据
浏览器设置
- 管理Cookies设置
- 控制位置信息访问
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设备设置
- 控制应用权限
- 管理推送通知
- 设置数据使用限制
儿童隐私保护
我们特别重视儿童的隐私保护:
- 不会故意收集14岁以下儿童的个人信息
- 如发现收集了儿童信息,会立即采取措施删除
- 建议家长监督和指导儿童的网络活动
- 为儿童用户提供特殊的隐私保护措施
家长责任
如果您是儿童的家长或监护人,请确保您的孩子在使用我们的服务时得到适当的监督和指导。如有任何疑问,请随时联系我们。